Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
o.raev Участник
Вступление в Клуб: 19.09.2007
|
Пн Сен 24, 2007 12:19  Платежные документы попадают в головную организацию |
|
Полезность: Нет оценки
|
При заведении операционистом платежного документа иногда документ попадает в головную организацию.
Замечено было при заведении мемориального ордера, платежного поручения в 3L-навигаторе.
Кто-нибудь знает с чем это связано? |
|
 |
German Профи
Вступление в Клуб: 25.06.2007
|
Пн Сен 24, 2007 15:03   |
|
Полезность: Нет оценки
|
Если я ничего не путаю, это происходит из-за потери контекста пользователя (сервер приложений начинает относить пользователя к Головному офису). Проблема вроде известная, не знаю решена ли она в 7.5 (у нас пока версия ниже). _________________ Homo homini |
|
 |
alex_orb Участник со стажем
Вступление в Клуб: 28.09.2007
|
Пт Сен 28, 2007 07:59   |
|
Полезность: Нет оценки
|
нет в 7.5 данная проблема также присутсвует да и прикладная часть системы здесь не причем скорее всего ошибка возникает где то на уровне ТЯ |
|
 |
faded Участник со стажем
Вступление в Клуб: 17.09.2007
|
Пт Сен 28, 2007 08:41   |
|
Полезность: Нет оценки
|
В навигаторе надо включить режим трассировки. Ипосмотреть что происходит. Можете поинтересоваться у своего менеджера в ЦФТ как это делать |
|
 |
alex_orb Участник со стажем
Вступление в Клуб: 28.09.2007
|
Пт Сен 28, 2007 11:18   |
|
Полезность: Нет оценки
|
Трасировку включить не проблема. Но данная некорректность проявляется с периодичностью примерко 1 ошибка на 1000 транзакций причем на разных рабочих местах соответсвенно анализировать очень много придется.А толку с большой вероятностью не будет идентификация подразделения осуществляется по контексту, а тарссировщик его не показывает. |
|
 |
o.raev Участник
Вступление в Клуб: 19.09.2007
|
Сб Сен 29, 2007 07:43   |
|
Полезность: Нет оценки
|
Ошибка появляется только при заведении платежных документов, больше нигде. Может ошибка где-то в механизме создания платежного документа? |
|
 |
S_V Участник
Вступление в Клуб: 08.08.2007
|
Ср Окт 03, 2007 16:04   |
|
Полезность: Нет оценки
|
В операциях с ценностями такая ошибка тоже появляется, не только в платежках. |
|
 |
avkar Участник
Вступление в Клуб: 03.10.2007
|
Чт Окт 04, 2007 20:59   |
|
Полезность: Нет оценки
|
У нас на 2L тоже бывает, что пропадает контекст пользователя, причем при создании платежки. Выяснил, что это связано с окончанием срока действия пароля. Как бороться с этим не знаю, но проявить этот баг можно так: заходишь юзером в навигатор, после этого админом ставишь ему признак "Пароль истек". Затем юзером пытаешься набить платежку. При вводе ему выскочит сообщение типа "Пользователь не зарегистрирован", нажимаешь "ОК" и контекст юзера пустой. |
|
 |
OlegFB Участник - экстремал
Вступление в Клуб: 11.07.2007
|
Пт Дек 07, 2007 08:14   |
|
Полезность: Нет оценки
|
Ошибка есть... кардинального решения нету... |
|
 |
o.raev Участник
Вступление в Клуб: 19.09.2007
|
Вт Янв 08, 2008 23:04   |
|
Полезность: Нет оценки
|
в 7.6 проблема оставалась актуальной, а кто успел обратить внимание на неё в в.7.7? |
|
 |
o.raev Участник
Вступление в Клуб: 19.09.2007
|
Вт Янв 08, 2008 23:09   |
|
Полезность: Нет оценки
|
S_V пишет: | В операциях с ценностями такая ошибка тоже появляется, не только в платежках. |
да, но не возникает при заведении договора, счета, пользователя. похоже что проблема только с документами. |
|
 |
o.raev Участник
Вступление в Клуб: 19.09.2007
|
Вт Янв 08, 2008 23:12   |
|
Полезность: Нет оценки
|
если теряется контекст пользователя в результате чего документ оказывается в голове, то почему создатель документа не теряется (он остается верно прописан в документе)? |
|
 |
German Профи
Вступление в Клуб: 25.06.2007
|
Вт Янв 15, 2008 17:34   |
|
Полезность: Нет оценки
|
o.raev пишет: | если теряется контекст пользователя в результате чего документ оказывается в голове, то почему создатель документа не теряется (он остается верно прописан в документе)? |
Возможно, теряется ::[SYSTEM].[VARIABLES].OurBranch, а stdlib.userid остается корректным _________________ Homo homini |
|
 |
|