CftClub.ru

[evgeniy]

Всем привет.

Тарифным планом нашего банка предусмотренно взятие комиссии за обналичивание денег. Весь механизм работает для всех клиентов, кроме одного. Просмотрев все "подводные камни" которые знал, ответа на вопрос, я так и не нашел.

Запустив монитор, отследил работает ли вообще бизнес операция(БО) которая отвечает за формирование этой комиссии, БО работает для всех, кромо данного клиента.

Где еще посмотреть не знаю, обращаюсь к вам.

[w00per]

Смотри карточку клиента, что в ней особенного. Я думаю что параметры клиента не подпадают под условия формирования в схеме проводок.
_________________
I Lie About Everything.

[Alexsey]

Проверьте в режиме отладки БО, по логам увидите причину
_________________
всегда есть как минимум 2 выхода

[Alex2019]

[evgeniy]

Вот что самое интересное, при включение отладки БО, в монитор ничего не выводится.
К договору РКО тарифный план, привязан.

[Alexsey]

ну раз не выводится значит БО не отрабатывает совсем... значит что-то не так с договором РКО... надо причину искать в нем
_________________
всегда есть как минимум 2 выхода

[Asia]

если БО тарифного плана отлично работает для других договоров, то причина действительно может быть простая:

1. проверьте даты действия тарифного плана договора
2. если БО находится в разных Тарифных паланах (у Вашего договора та же бизнес-операция, но ТП индивидуальный) - проверьте параметры услуги в ТП
3. нормально ли созданы документы, по которым должна отрабатывать услуга (если по документам) - напр. верные ли символы кассы ставятся...

[evgeniy]

Увы и это не помогло.
Клиента просмотрел, ничего подозрительного нет.
Комбинации флажков перебрал не помогает. Очень странно...

[Alexsey]

прошу прощения я глупый вопрос, но заполнен ли массив "Тарифный план" у данного клиента?
_________________
всегда есть как минимум 2 выхода

[evgeniy]

да

[Alexsey]

тогда причина в БО.. получается что не отрабатывают условия... либо просто не цепляется БО... посмотрите в режиме отладки БО.. желательно включить 10-й уровень отладки.. чтобы в лог сваливалось вообще все
_________________
всегда есть как минимум 2 выхода

[evgeniy]

Подскажи, где включается 10 уровень отладки?

[Alexsey]

[evgeniy]

Дата начала тарифного плана было = дате начала договора РКО, как и у всех остальных клиентов. Но при изменение даты начала, на более раний срок, комиссии стали работать. Мистика...

[evgeniy]

Всем спасибо большое. Тема закрыта.