CftClub.ru

[lilia1989]

Добрый день. Сведения о последнем месте работы:

Октябрь 2013 - по настоящее время:
Начальник отдела обслуживания клиентов
-руководство деятельностью Отдела из 3х человек;
- контроль за своевременным исполнением и отражением операций по РКО клиентов Банка, удержанием комиссий, составлением счетов фактур, правильности постановки расчетных документов юридических лиц в картотеки №№ 90902, 90901, осуществлением конверсионных операций;
- контроль за деятельностью по предоставлению Банком услуг сейфовых ячеек;
- мониторинг рынка, оптимизация тарифных планов РКО и их утверждение;
- разработка и утверждение индивидуальных тарифов для ВИП-клиентов.
- разработка инструктивных и методических материалов по работе в АБС ЦФТ (методология);
- аналитическое сопровождение настроек продуктов банка, постановка ТЗ для Департамента информационных технологий;
- консультирование всех офисов Банка по текущим вопросам работы, контроль за соблюдением внутренних нормативных документов и положений ЦБ, курирование их деятельности;
- вынесение предложений по оптимизации рабочих процессов руководству Банка;
- обеспечение полноты и правильности формирования Реестра обязательств перед вкладчиками;
- осуществление анализа проверочных файлов (протоколов) программы ГК АСВ, содержащих информацию о возможных ошибках в Реестре обязательств перед вкладчиками;
- "ручное" устранение ошибок Реестра, возникших в результате интеграции;
- составление отчета об ошибках, выявленных в результате проверки Реестра программой ГК АСВ, с комментариями, пояснениями и рекомендациями для региональных подразделений Банка по части заполнения информации о клиентах;
- осуществление анализа введенных в АБС данных, в том числе и данных, возникших в результате интеграции;
- настройка некоторых форм отчетности ЦБ в АБС ЦФТ (например, отчетность по форме 0409251) и ее расчет;
- составление отчетов для руководства Банка;
- формирование РВП, оформление проф. суждений в соответствии с 283-П;
- открытие и закрытие счетов клиентам - юридическим лицам;
- разрешение конфликтных ситуаций с клиентами Банка;
- подбор и обучение персонала.


Апрель 2012 - Сентябрь 2013г.:
Главный специалист отдела обслуживания клиентов
- открытие и закрытие счетов;
- своевременное исполнение и отражение операций по РКО клиентов Банка, удержание комиссий, составление счетов фактур, постановка расчетных документов юридических лиц в картотеки №№ 90902, 90901, осуществление конверсионных операций, осуществление бухгалтерского учета по предоставлению Банком услуг сейфовых ячеек;
- формирование РВП, оформление проф. суждений в соответствии с 283-П;
- начисление процентов по депозитам;
- аналитическое сопровождение настроек продуктов банка;
- исполняла обязанности заведующего кассой на время отсутствия сотрудника.

Ссылка на резюме: https://voronezh.hh.ru/resume/7ed52103ff00b98dbf0039ed1f736563726574

Рассматриваю для себя любые позиции, соответствующие моему опыту работы.